Платіжна політика щодо цифрових активів та інших способів оплати

Останнє оновлення: 13.01.2025
Ця Платіжна політика щодо цифрових активів та інших способів оплати («Політика») є невід’ємною частиною угоди між користувачами («ви», «Користувач») та Advio («Компанія», «Ми», «Надавач послуг», «наш» або «нас»), регулює умови оплати користувачами інформаційно-технічних послуг для забезпечення використання функціоналу Сервісу advio.io (як системи управління рекламою) («Вебсайт», «Сервіс») та встановлює правила повернення коштів.
Компанія (Надавач послуг):
A.B. DIGITAL HORIZON SYNDICATE LIMITED
Адреса: Archiepiskopou Makariou III, 95, Charitini Building, 1st Floor, Flat/Office 102, 1071 Nicosia, Cyprus
Реєстраційний номер: HE451879
Номер VAT: CY 60036334W

1. Згода з Політикою

Будь ласка, уважно ознайомтеся з Політикою перед здійсненням оплати в інтерфейсі Сервісу. Якщо ви не згодні з Політикою, вам слід утриматися від оплати послуг.
Ми можемо час від часу змінювати Політику. Оновлена версія набуває чинності, як тільки вона стане доступною. Ви несете відповідальність за перегляд Політики, щоб бути в курсі оновлень.

2. Зміна розміру оплат

Ми можемо змінювати розмір оплати на власний розсуд і в будь-який час.
Ми надішлемо вам обґрунтоване попереднє повідомлення електронною поштою на адресу, на якій зареєстровано ваш обліковий запис в Advio, про будь-які зміни, перш ніж такі зміни набудуть чинності.
Подальше використання Сервісу після того, як зміни набудуть чинності, означає вашу згоду сплачувати змінену вартість.

3. Оплати

Як користувач, ви зазвичай оплачуєте інформаційно-технічні послуги для забезпечення використання функціоналу Сервісу advio.io, що включають:
  • вартість послуг Компанії (визначається як відсоток від запланованого (оплаченого) бюджету);
  • вартість розміщення, управління та оброблення реклами (рекламний бюджет).
Ви самостійно обираєте спосіб оплати (криптовалюту як цифровий актив, оплату банківською карткою або інші варіанти, доступні в інтерфейсі Сервісу).

 Будь ласка, зверніть увагу:
  • треті сторони (платіжні процесори) можуть стягувати з вас комісійні збори, а ми можемо включати податок (ПДВ) у платіж. Це залежить від країни вашого податкового резидентства, валютного курсу та обраного способу оплати;
  • Компанія встановлює мінімальні суми оплат для кожної рекламної системи. Ви можете ознайомитись із ними в інтерфейсі Сервісу або за запитом ([email protected]);
  • відсоток вартості послуг Компанії відрізняється залежно від обраної рекламної системи, де ви запускаєте свої кампанії (наприклад, для Telegram Ads (колишня Telegram Ad Platform) цей відсоток становить 15).
Вартість послуг Компанії. Не підлягає поверненню (без винятків) і не залежить від фактично використаного обсягу витрат (рекламного бюджету).
Вартість розміщення, управління та оброблення реклами (рекламний бюджет). Ця частина оплати фіксує розмір коштів (суму), які Користувач може використати для своїх рекламних кампаній для одного чи більше облікових записів у Рекламних системах. Після зарахування коштів на обліковий запис у Сервісі Користувач самостійно зараховує повністю чи частково бюджет на облікові записи в Рекламних системах, використовуючи інтерфейс Сервісу.
Звітний період – це календарний місяць. Розмір вартості послуг за звітний період складається з вартості послуг Компанії (відсоток від запланованого та оплаченого Компанією розміру витрат) та фактичних витрат на розміщення, управління та оброблення реклами, які Користувач використав для рекламних кампаній протягом такого періоду.

4. Валюта розрахунків. Конвертація

Розрахунки за Угодою можуть здійснюватися в USDT або USDC (якщо метод оплати – криптовалюта), євро або іншій валюті (якщо метод оплати – банківська картка).
Для кожного платежу Компанія формує запит до третьої сторони (платіжного процесора) на оплату (вартості послуг Компанії, рекламного бюджету) у валюті вашого облікового запису в рекламній системі після вашого підтвердження в інтерфейсі Сервісу.
Оплата банківською карткою. Платіжний процесор списує необхідну суму з вашої картки. Якщо валюта вашої банківської картки не відповідає валюті облікового запису в рекламній системі, платіжний процесор списує суму з вашої картки згідно з власним курсом продажу валюти на момент оплати.
Оплата криптовалютою (цифровими активами). Платіжний процесор списує необхідну кількість USDT з вашого гаманця згідно з власним курсом продажу криптовалюти на момент оплати.
Дозволеними цифровими активами є USDT та USDC. Якщо ви маєте гаманець з іншою криптовалютною (Bitcoin, Ethereum тощо), вам необхідно конвертувати її в USDT або USDC. Ви також повинні дотримуватися інструкцій платіжного процесора для кожного платежу.
Ваші платежі обробляються через сторонніх платіжних процесорів. Ми не несемо відповідальності за будь-які помилки, упущення або недоліки, спричинені такими платіжними процесорами, а також за будь-які збитки, шкоду чи інші зобов’язання, понесені в результаті використання вами таких платіжних процесорів.

5. Правила повернення коштів

Користувачі можуть зупинити власні рекламні кампанії без вказання причини та запросити повернення невикористаного залишку, надіславши лист на [email protected].
Термін повернення не може бути менше ніж 30 (тридцять) робочих днів, що включає 10 (десять) робочих днів на обробку вашого запиту нами та 20 (двадцять) робочих днів на комунікацію з третіми сторонами (платіжними процесорами).

Будь ласка, зверніть увагу
  • ми повертаємо невикористаний залишок у валюті оплати та орієнтуємося на валютний курс на момент останнього платежу. Якщо розміру останнього платежу недостатньо для повернення, ми здійснюємо його за курсом на момент останнього та передостаннього платежів;
  • ми повертаємо невикористаний залишок на картку/гаманець, з якого користувач здійснив оплату;
  • треті сторони (платіжні процесори) можуть стягувати додаткову комісію з невикористаного залишку при поверненні.
Повернення вартості послуг Компанії не допускається.
Повернення витрат на розміщення, управління та оброблення реклами (рекламний бюджет) неможливе, якщо Користувач витратив усі кошти з рекламного бюджету на власні рекламні кампанії.
Повернення витрат на розміщення, управління та оброблення реклами (рекламний бюджет) допускається, коли:
  • Користувач поповнив обліковий запис у Сервісі, але не здійснив переказ коштів на облікові записи в рекламних системах.
В такому випадку Компанія повертає цю суму в повному обсязі.
  • Користувач поповнив обліковий запис у Сервісі, переказав усі кошти на облікові записи в рекламних системах та витратив їх частину.
В такому випадку Компанія повертає невикористану суму, враховуючи мінімальні розміри оплат для кожної рекламної системи. Наприклад, якщо користувач вніс оплату за Telegram Ads у розмірі 700,00 EUR, Компанія може повернути 200,00 EUR (різниця між оплатою та мінімальною оплатою у 500,00 EUR), а користувач повинен довитратити решту коштів на рекламні кампанії.
  • Користувач поповнив обліковий запис у Сервісі, переказав частину коштів на облікові записи в рекламних системах, витратив їх, а іншу частину коштів не переказав на облікові записи в рекламних системах.
У такому випадку Компанія може повернути кошти, зараховані на облікові записи в рекламних системах, враховуючи мінімальні розміри оплат (як описано вище), а також кошти, які не були зараховані на облікові записи в рекламних системах

6. Неактивні облікові записи

Обліковий запис вважається неактивним, якщо користувач не здійснював жодних активних дій (наприклад, запуск/призупинення/припинення рекламних кампаній) у такому обліковому записі протягом 1095 днів з дати останньої активної дії.
Компанія залишає за собою право не повертати залишки коштів на таких неактивних облікових записах та віднести їх до свого доходу.
Зв'яжіться з нами
Дякую! Ваше повідомлення отримано!
Під час надсилання форми сталася помилка.